Usa tus errores a tu favor

A nadie le gusta quedar mal con los clientes pues un estandarte de calidad es hacer las cosas bien y a la primera, pero inevitablemente aveces no se cumple con una entrega en tiempo, numero o calidad y son estos errores y nuestra forma de remediarlos lo que va a hacer la diferencia en la peferencia de nuestros clientes.

Lo primero es no cobrar los costos extras que nuestro error genere y hasta ofrecer un descuento o producto gratis para que el cliente vea que asumimos la responsabiidad y estamos dispuestos a compensarlo por las molestias.

Si el error fue interno por alguien de nivel N, que la persona N+1 con responsabilidad inmediata sea la que pida risillas e informe de la situación y la forma de corregirlo. La diferencia es muy importante entre informar de problemas e informar de problemas y dar soluciones.

Internamente se debe dar prioridad especial a los clientes frecuentes con los que hemos quedado mal y si se dispone de personal, tener alguien que supervise esos casos especiales que no queremos que tengan mas quejas sobre nosotros.

La única forma de que el cliente no pierda la confianza en nosotros, es demostrarle que es un error aislado, que haremos lo posible para que no se repita y que se le va compensar satisfactoriamente el problema por que nos interesa que siga con nosotros

Si quieres que los usuarios NO vuelvan a tu pagina

1.-Obligalos a usar flash: Flash es una gran herramienta, pero es usado en páginas hechas por no-diseñadores o donde hay un jefe que complacer, no donde se piensa en las verdaderas necesidades de los usuarios.

2.-Obligalos a registrarse: si buscan vínculos o información, y se encuentran con que es necesario un registro, rápidamente encontraran otro sitio donde se encuentre lo mismo y gratis.

3.-Regañalos por usar un navegador y una resolución y navegador diferente a lo que diseñaste, todo mundo debería usar IE6 con resolución de 800×600.

4.- No hagas verción para móvil ( o si la haces que sea escasa en informacion) y que la verción normal de la página se vea horrible y sea imposible de navegar por móvil debido a tu uso de java,flash, y tablas. Y si haces

5.- Usa formularios con errores, no contestes los correos o mejor aun no pongas un correo de contacto. Así evitaras oir quejas.

Salud e Internet

Cada día internet nos da sorpresas, desde sus inicios ha sido usada para todo tipo de fines, por ejemplo, tenemos años luchando para que el nos dejen de enviar promociones de viagra; y parece dificil que esto pare pues es muy facil que nuevamente aparescan páginas con algun nuevo producto para la salud, desde bajar de peso, hasta alargar el pene.

Ah, verdad? No esperaban que hablara de eso¡¡.

En mi caso como mujer es difil entender como es posible que los hombres se tomen tan a pecho y como cosa de vida a muerte el que si esta, muy chico, que si es muy grande, que si mira a la derecha y no se de que tanta cosa se quejan, primero vean su cara y si son feos de cara, pues nadie va a tener interes en verles lo demas.

Ahora resulta que esta de moda el Alargamiento de pene…cierto es que no existe una cirugia plastica para eso, sólo creo que se debe saber lo que se hace, no valla a ser que luego ni cresca ni nada de nada por daño muscular, pues investigando un poco descubro que algunosEjercicios para el pene, pueden sar resultado, pero si se hacen sin cuidado y rebasando los limites de la logica anatomica básica, se puede dañar.

Tambien existen lasPastillas para el pene, pero creo que un medico es el que tiene la ultima palabra, pues bien recuerdo que por ahi salieron pastillas para aumentar de busto y parece que a nadie le funciono.

Internet es maravillo, tan maravillo en la cantidad de informacion que tiene que cada vez me sorprende menos lo que se puede ver y leer.

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